anda baru pertama kali belanja disini? yuk baca dulu halaman F.A.Q / tanya jawab. kami tidak memiliki toko fisik & hanya melayani pembelian secara online saja. tidak menerima COD / bayar ditempat dengan alasan apapun. pembayaran melalui transfer bank ( order via web / chat ), indomaret / alfamart ( order via tokopedia, bukalapak & shopee ) pengiriman menggunakan jasa JNE / J&T ( dalam & luar kota ) dan GO-SEND / GrabExpress ( untuk wilayah Malang jatim )
Beranda » F.A.Q

F.A.Q

Pertanyaan yang sering diajukan

TENTANG ORDER & PENGIRIMAN 

Q: Gan ini Jual apa Sewa ?
A: Kami menjual game berbasis OS Windows (komputer), total jumlahnya sekitar + 18 TB lebih / 1300 lebih judul games up to date.
Kami jual dalam bentuk fisik (DVD) dan (flashdisk USB 3.0) juga softcopy (pengisian ke HDD external dan internal)

Q: Tokonya dimana gan ?
A: Kami tidak ada toko fisik & hanya melayani pembelian secara online saja, Pengiriman dari Malang Jawa Timur.

Kunjungi Halaman ⏩ Belanja Melalui WebStore (24 jam online)

Q: Apakah pengiriman bisa dilakukan ke seluruh wilayah Indonesia ?
A: Bisa! kami menggunakan agen pengiriman JNE dan J&T yang sudah terbukti kredibilitasnya. Untuk melihat ongkos kirim Kunjungi Halaman ⏩ Cek Biaya Kirim, Ongkir juga dapat dilihat pada saat melakukan checkout yang otomatis disesuaikan dengan alamat tujuan pengiriman.

Q: Saya sudah order melalui WebStore namun saat konfirmasi pembayaran saya lupa INVOICE ID nya, solusinya bagaimana ?
A: Harap cek inbox Email Anda, Pastikan mode penghemat baterai smartphone Anda tidak membatasi pemberitahuan Real time EMAIL Anda, karena nantinya semua notif baik itu detail pesanan (invoice ID), konfirmasi pembayaran dan resi akan Anda terima melalui email.

Q: Saya sudah order melalui WebStore dan sudah melakukan konfirmasi pembayaran, kapan resi bisa saya dapatkan ?
A: Resi akan kami foward ke customer sesuai Invoice ID setelah kurir kirim semua resi ke kami.

Q: Bisa COD / Bayar Ditempat ?
A: Mohon maaf dari tahun 2014 kami tidak menerima COD / Bayar ditempat dengan alasan apapun.

Hanya menerima pembayaran via transfer bank ke rekening kami, menghindari HIT and RUN !

Q: HIT and RUN itu apa gan ?
A: Istilah untuk mereka yang pesan ini itu, order sudah kita proses burning lantas menghilang, bisa dengan blokir chat / blacklist contact. Hit and run bisa juga istilah untuk konsumen yang rajin tanya-tanya detail produk tapi tidak pernah membeli / PHP.

Q: Saya tidak punya rekening tabungan, bagaimana cara transfernya ?
A: Tenang, Anda bisa order via Tokopedia, Bukalapak / Shopee, bisa bayar via indomaret / alfamart / alfamidi / alfa express / lawson / ceriamart / dan+dan. Mudah bukan?!

Kunjungi Halaman ⏩ Cara Belanja Melalui Marketplace (09:00 s/d 16:00 WIB)

Q: Harga bisa kurang ?
A: Maaf, harga yang tertera di setiap produk sudah fix, Harga tersebut sudah murah untuk sekelas game yang komplit dengan DLC / konten tambahan dan selalu up to date versi gamenya jika dibanding toko lain.

Q: Format order DVD / FD melalui WA bagaimana gan ?
A: Silahkan kunjungi  ⏩ Halaman cara Belanja via Chat (09:00 s/d 16:00 WIB)

Q: Kebetulan saya orang Malang, kalau saya order DVD via WA dan sudah transfer berarti gamenya bisa langsung saya ambil di tempat agan ya ?
A: DVD games yang kami jual harus melalui proses burning terlebih dahulu baru dikirim / diambil (sesuai urut antrian order), jadi jangan langsung datang.

Anda Order  Anda Transfer  Kami Proses Burning  Selesai  Kami Infokan (via WA)  Ambil

Q: Saya orang Malang, order bisa diambil via gojek / grab tidak?
A: Bisa banget gan!

Anda Order  Anda Transfer  Kami Proses Burning  Selesai  Kami Infokan (via WA)  Anda bisa order Go-Send / GrabExpress untuk ambil orderan Anda di tempat kami.

Q: Bisa isi game ke FD / Flashdisk gan ?
A: Maaf tidak bisa, dikarenakan prosesnya yang lemot sekali. Kami hanya terima backup ke DVD serta isi game via HDD external / portable USB 3.0 dan HDD internal (HDD pc / HDD laptop + enclosure / casing HDD) Untuk pengisian ke hardisk silahkan kunjungi ⏩ Halaman Informasi pengisian hardisk.

Q: Tapi saya tidak punya HDD external, bagaimana solusinya ?
A: Tenang, jika tidak punya HDD external Anda bisa bawa HDD internal (HDD PC / laptop + enclosure / casing HDD) Anda ke tempat kami untuk diisi.

Cukup bawa HDD internalnya ya..jangan sama PC / laptop nya Anda bawa.

Q: Gan bisa ndak saya saya order pengisian ke hardisk saya kirim HDD nya ke toko agan namun pembayarannya lewat Tokopedia? mumpung saya ada saldo cashback 😀
A: Bisa banget gan.

Chat via WA infokan: mau kirim HDD dari (kota anda) + infokan juga list Excel game pesanan anda ke kami  kami totalkan + kami buatkan form pembayaran di tokopedia kirim HDD anda ke alamat toko HDD sampai kami kerjakan Selesai  Kami Infokan (via WA)  Anda bisa selesaikan pembayarannya melalui tokopedia.

Q: Bisa sekalian di install kan gamenya gan ?
A: Install sendiri ya..disini kami bukan jasa instalasi game, di tiap game dari kami sudah lengkap dengan tutorial cara install, tinggal Anda terapkan saja.

Q: Gamenya bisa Online / Multiplayer gan ? 
A: Game crack”an tidak bisa Online / Multiplayer. Online hanya untuk pengguna game ORIGINAL

Q : Gan game “ini” atau “itu” ada gak ?? ada game yang di luar list gak ??
A : Game yang ada hanya yang tertera di WebStore saja, jangan tanyakan judul game diluar list kami

Q : Game nya dijamin bisa dimainkan nggak ?
A : Jawabannya tergantung dari komputer yang di install game tersebut :

1. Apakah komputer Anda sudah terupdate progam pendukung game seperti : VCRedist package, DirectX, update driver VGA ?
2. Apa sudah dipastikan spesifikasinya mampu memainkan game tersebut ?

Cek ⏩ DISINI untuk mengetahui komputer Anda sanggup mainkan game yang Anda inginkan atau tidak.

Semua game yang kami miliki tested before sale di PC kami OS Windows 10 Pro 64 bit, 100% NO ERROR & bisa dimainkan dengan lancar.

Q: Pesanan boleh ganti ?
A: Pesanan harus sudah fix, untuk menghindari salah pesanan. Oleh karena itu pastikan terlebih dahulu list game yang mau di order sebelum melakukan pemesanan

Q: Kapan dikirimnya ?
A: Pengiriman paling cepat 1 – 2 hari setelah pemesanan (jika lagi rame pesanan akan kami kirim lusa, terhitung setelah konfirmasi transfer kami terima)

JAM PICK UP KURIR JNE dan J&T KE TEMPAT KAMI :

Senin – Sabtu Jam 12.00 – 16.00

Q: Kapan ane bisa dapet nomor resinya ?
A: Resi 1×24 jam akan kami foward ke customer setelah kurir kirim semua resi ke kami.

Q: Kenapa pengiriman JNE / J&T dikirim 1 – 2 hari setelah pesanan diproses ?
A: Dipahami baik-baik yah..Pesanan DVD atau pengisian ke HDD itu harus melewati proses transfer data dan quality control terlebih dahulu, tidak seperti jualan pakaian yang tinggal bungkus kirim. dan order yang kami terima bukan hanya orderan Anda saja.

Masih ragu? silahkan cek testimonial pelanggan kami :

• Testimoni Fanpage, klik ⏩ www.facebook.com/RGamesStore/reviews

• Testimoni WebStore, klik ⏩ https://www.rgamesstore.com/testimonial-2

Atau bisa juga cek testimonial para pelanggan kami di setiap postingan produk di WebStore ini dan lapak / toko kami di tokopedia, bukalapak dan shopee

Bagikan informasi tentang F.A.Q kepada teman atau kerabat Anda.

F.A.Q | R GAMES STORE

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
WA ORDER
Street Fighter IV

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini, Harap isi data dengan benar untuk print-out paket juga total biaya yang harus anda transfer nantinya:

*Mulai Rp 6.000
Ready Stock / 1 DVD
*Mulai Rp 6.000
Ready Stock / 1 DVD
Exclusive
WA ORDER
Tomb Raider (2013) Game of the Year Edition

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini, Harap isi data dengan benar untuk print-out paket juga total biaya yang harus anda transfer nantinya:

*Mulai Rp 30.000
Ready Stock / 5 DVD
*Mulai Rp 30.000
Ready Stock / 5 DVD
Exclusive
WA ORDER
Hunting Simulator (incl all DLCs) – CPY

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini, Harap isi data dengan benar untuk print-out paket juga total biaya yang harus anda transfer nantinya:

Hunting Simulator incl all DLCs *Mulai Rp 24.000
Ready Stock / 4 DVD
*Mulai Rp 24.000
Ready Stock / 4 DVD
SIDEBAR
error: Alert: Content is protected !!