kamu baru pertama kali belanja disini? yuk baca dulu halaman F.A.Q kami tidak memiliki toko fisik & hanya melayani pembelian secara online saja. tidak menerima COD / bayar ditempat dengan alasan apapun. pembayaran melalui transfer bank ( order via web / chat ), indomaret / alfamart ( order via tokopedia, bukalapak & shopee ) pengiriman menggunakan jasa JNE / J&T ( dalam & luar kota ) dan GO-SEND / GrabExpress ( untuk wilayah Malang jatim )
Beranda » F.A.Q

F.A.Q

Pertanyaan yang sering diajukan

TENTANG ORDER & PENGIRIMAN 

Q: Gan ini Jual apa Sewa ?
A: Kami menjual game berbasis OS Windows ( pc / laptop ), total jumlahnya sekitar + 15 TB lebih / 1000 lebih judul games up to date.
Kami jual dalam bentuk DVD atau juga bisa di copy ke hardisk external dan internal

Q: Tokonya dimana gan ?
A: Kami tidak memiliki toko fisik & hanya melayani pembelian secara online saja (order melalui Website / WA / Marketplace), Pengiriman dari Malang Jawa Timur, Siap kirim ke seluruh Indonesia!

Kunjungi Halaman ⏩ Option Cara Berbelanja

Q: Bisa COD / Bayar Ditempat ?
A: Maaf kami tidak menerima COD / Bayar ditempat dengan alasan apapun.

Kami hanya menerima pembayaran via transfer bank ke rekening kami, menghindari HIT and RUN !

Q: HIT and RUN itu apa gan ?
A: Istilah untuk mereka yang pesan ini itu, order sudah kita proses burning lantas menghilang, bisa dengan blokir chat / blacklist contact. Hit and run bisa juga istilah untuk konsumen yang rajin tanya-tanya detail produk tapi tidak pernah membeli / PHP.

Q: Saya tidak punya rekening tabungan, bagaimana cara transfernya ?
A: Tenang, jika tidak memiliki rekening tabungan kamu bisa order via Tokopedia, Bukalapak / Shopee, bayar nya bisa via indomaret / alfamart / alfamidi / alfa express / lawson / ceriamart / dan+dan. Mudah bukan?!

Kunjungi Halaman ⏩ Cara Belanja Melalui Marketplace

Q: Harga bisa kurang ?
A: Harga sudah fix tidak bisa kurang lagi. Rp. 6.000,- / DVD ( DVD-R Maxell Master Quality ) + Cover itu sudah murah dibanding kamu membeli di Mall atau toko game offline lainnya. Untuk copy ke hardisk silahkan kunjungi ⏩ Halaman Informasi pengisian hardisk.

Q: Bisa copy game ke FD / Flashdisk gan ?
A: Maaf tidak bisa, dikarenakan prosesnya yang lemot sekali. Kami hanya terima backup ke DVD serta copy game via HDD external / portable USB 3.0 dan HDD internal (HDD pc / laptop)

*syarat dan ketentuan HDD internal silahkan cek ⏩ DISINI

Q: Tapi saya tidak punya HDD external, bagaimana solusinya ?
A: Tenang, jika kamu tidak punya HDD external kamu bisa bawa HDD internal (HDD PC / laptop) kamu ke tempat kami untuk diisi. Untuk HDD internal minim pengisian 50GB saja.

Cukup bawa HDD internalnya ya..jangan sama PC / lapt nya kamu bawa !

Q: Kebetulan saya juga orang Malang, Kalau saya order DVD dan sudah transfer berarti gamenya bisa langsung saya ambil di tempat agan ya ?
A: DVD games yang kami jual harus melalui proses burning terlebih dahulu baru dikirim / diambil ( sesuai urut antrian order ), jadi jangan langsung datang.

Order  Transfer  Proses Burning  Selesai  Kami Infokan ( via Whatsapp )  Ambil

Q: Saya orang Malang, order bisa diambil via gojek / grab tidak?
A:Amat sangat bisa gan.

Order  Transfer  Proses Burning  Selesai  Kami Infokan ( via Whatsapp )  Kamu bisa order Go-Send / GrabExpress untuk ambil orderan kamu di tempat kami.

Q: Format ordernya bagaimana gan ?
A: Format order DVD silahkan kunjungi  ⏩ Halaman Cara Belanja DVD PC Games

Q: Saya sudah order melalui website dan sudah melakukan konfirmasi pembayaran, kapan resi bisa saya dapatkan ?
A: kami akan mem-verifikasi status orderan anda jika memang betul transfer sudah masuk sesuai invoice ID order, dan resi akan kami infokan melalui email anda sesuai invoice ID setelah paket sudah kami kirim.

Q: Bisa sekalian di install kan gamenya gan ?
A: Install sendiri ya..disini kami bukan jasa instalasi game, tiap game dari kami sudah lengkap dengan tutorial cara install, tinggal kamu terapkan saja.

Q: Gamenya bisa Online / Multiplayer gan ? 
A: Game crack”an tidak bisa Online / Multiplayer. Online hanya untuk pengguna game ORIGINAL

Q : Gan game “ini” atau “itu” ada gak ?? ada game yang di luar list gak ??
A : Game yang ada hanya yang tertera di list saja ya, harap lihat di ⏩ Halaman LIST PC GAMES sebelum memesan, jangan tanyakan judul game diluar list kami

Q : Game nya dijamin bisa dimainkan nggak ?
A : Jawabannya tergantung dari komputer yang di install game tersebut :

1. Apakah PC / lapt kamu sudah terupdate progam pendukung game seperti : VCRedist package, DirectX, update driver VGA ?
2. Apa sudah dipastikan spesifikasinya mampu memainkan game tersebut ?

Cek ⏩ DISINI untuk mengetahui komputer kamu sanggup mainkan game yang kamu mau atau tidak.

Semua game yang kami miliki tested before sale di PC kami OS Windows 10 Pro 64 bit, 100% NO ERROR & bisa dimainkan dengan lancar.

Q: Pesanan boleh ganti ?
A: Pesanan harus sudah fix, untuk menghindari salah pesanan. Oleh karena itu pastikan terlebih dahulu list game yang mau di order sebelum melakukan pemesanan

Q: Kenapa SMS tidak dibalas ?
A: SMS hanya untuk konfirmasi pembayaran bagi yang tidak mempunyai WA / IG. Pertanyaan seputar instalasi, order, nomor resi, list game dll silahkan tanyakan / chat melalui WA / IG

Q: Kapan dikirimnya ?
A: Pesanan akan kami diproses setelah transfer masuk (sesuai urut order). Pesanan paling cepat kami kirim keesokan harinya setelah beres proses burning.

Perlu diingat, order yang kami terima bukan hanya orderan kamu saja ya.

JAM PICK UP KURIR JNE dan J&T KE TEMPAT KAMI :

Senin – Sabtu Jam 12.00 – 04.00 PM

Minggu dan hari besar jasa kurir JNE / logistic tutup (order sabtu, senin kami kirim).

Q: Kapan ane bisa dapet nomor resinya ?
A: Kamu akan mendapatkan no resi langsung setelah kurir mengirimkan semua resi pengiriman ke kami.

Q: Kenapa pengiriman JNE / J&T dikirim 1 – 2 hari setelah pesanan diproses ?
A: Dipahami baik-baik yah..Pesanan DVD atau isi ke HDD itu harus melewati proses transfer data dan quality control terlebih dahulu, tidak seperti jualan pakaian yang tinggal bungkus kirim. dan order yang kami terima bukan hanya orderan kamu saja.

Masih ragu? silahkan cek testimonial pelanggan kami di :

• Testimoni Fanpage, klik ⏩ www.facebook.com/RGamesStore/reviews

• Testimoni Website, klik ⏩ http://www.rgamesstore.com/testimonial-2

Atau bisa juga cek testimonial para pelanggan kami di lapak / toko kami di tokopedia, bukalapak dan shopee

Bagikan informasi tentang F.A.Q kepada teman atau kerabat Anda.

F.A.Q | R Games Store

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
WA ORDER
Need For Speed Undercover

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Need For Speed Undercover Rp 12.000
Ready Stock / 2 DVD
Rp 12.000
Ready Stock / 2 DVD
WA ORDER
WD Element 2TB USB 3.0 Full isi Game PC

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

WD Element USB 3.0 full isi game pc Rp 1.669.000
Ready Stock / WD Element 2TB
Rp 1.669.000
Ready Stock / WD Element 2TB
Popular!
WA ORDER
The Testament of Sherlock Holmes

*Pemesanan dapat langsung menghubungi kontak di bawah ini:

Rp 18.000
Ready Stock / 3 DVD
Rp 18.000
Ready Stock / 3 DVD
SIDEBAR